驾驶者得到业界针对敲竹杠车库中争取支持

今天的汽车产业已经推出了强大的新的实践代码,以提高全国车库的标准,解决消费者投诉,费用估计英镑4billion一year.Motorists现在有一项新计划,保证和严格的执法制度,以确保公平而诚实的治疗车库。回应消费者对价格的关注,工作和客户服务质量,新的代码现在订阅车库承诺是:诚实,公平和透明的定价服务开放约定完成工作符合所报发票价格主管和认真的工作人员的简单,快捷的投诉程序并提供驾驶者:一个在线搜索工具,使消费者能够找到他们最近的车库消费者免费订阅咨询热线免费调解,成本低,具有法律约束力的仲裁司国家的商业,企业和管理改革部Rt的议员约翰赫顿说: “大多数人都经历过第一次D,或听到邻居和朋友,约运行车库流氓插件的恐怖故事。长久以来,少数人的不良行为所造成损坏的企业和诚实扯掉消费者。“我很高兴,该行业得到了共同解决这一问题,并推高标准。定期检查,严厉的惩罚,为咨询服务热线和一个可搜索的指南将帮助人们获得良好的交易。“马达码主任克里斯梅森,继续说道:”这是消费者保护的最重要的作品之一,在过去的30年,让驾驶时的心态让他们的汽车保养或修理的和平。 “守则已与该服务和维修部门,政府,行业团体及消费者游说支持,以便清理车库的贸易和增加消费者的信心形象发展。该法将提高标准时,涉及到客户的服务,还提供咨询,调解和仲裁,如有任何争议,涉及一吴车库。只要可能,我们的目标是解决任何问题之前离开车辆修理插座,但如果没有,代码提供了方便和强大的争端解决机制在需要时。“电机行业守则服务和维修已收到后盾贸易团体和消费者groups.After三个月认购期间,见证了上千家企业登录到motorindustrycodes.co.uk订阅这一突破性举措,代码放在活到现在的消费者。若符合公平交易局(公平贸易局),该守则促进和超越法律的最低要求消费者保障消费者权益,规范现已完成第一阶段的公平贸易局的批准Scheme.What消费守则之一是汽车行业守则服务和维修?全行业,自我调节的守则,以促进和保障,帮助他们找出更好的业务,并鼓励车库消费者的利益Ø提高其服务水准的客户在英国任何车库哪些服务和/或修理汽车或轻型商用车辆可以注册的代码,提供他们同意符合标准年费将于75英镑每一个电源插座,进一步成本175英镑,每24个月的合规检查的详情可从[email protected]感兴趣的代码将被管理员守则(电机码有限公司),从而由监视的监视车库要求公平贸易局订阅车库将面临定期合规检查,以确保它们继续符合该守则的意见的结果给消费者的标准:访问motorindustrycodes.co.uk识别您最近订阅车库的争议事件:说话的车库的专用客户服务代表,如果未能解决的投诉,打电话给消费者免费咨询热线参照复杂的案件的调解服务如果调解不能解决以消费者的满意度,用户将同意独立仲裁,并为每一方一定的费用,如果消费者希望简便回邮答复的形式提供各车库或通过motorindustrycodes.co.uk网上,让客户的评价车库汽车机会该部门的业绩的背景代码代码:全国消费者委员会(NCC)发布了“在一个十字路口 - 正轨的英国汽车售后服务及维修的部门回”的文件,声称伪劣维修工作成本的消费者四十零点零零亿英镑一年。国家通讯传播委员会呼吁业界取得和保持充分公平贸易局批准,或受到法律承认的工业部门对贫困的看法,并开始改变战略,积极发展消费者2007年11月12日的意见:零售汽车战略组给予SMMT竖起大拇指向内务代码体,并继续发展2007年11月:消费部长加雷思托马斯MP是保证,这是一个解决的方法timated 40亿英镑一年的费用,通过假冒伪劣的服务和维修2008年5月消费者:发展与守则开展的贸易,开始订阅过程2008年8月29日继续:代码完成第二阶段的公平贸易的消费守则审核计划,第一个步骤公平贸易局批准,并到现场去给消费者