本田停留在研究德国无一倡议

詹姆斯弗尼
慕尼黑 - 本田汽车在德国的顶级品牌在客户满意度,根据顾问公司JD Power and Associates的。
 
日本品牌的突破,连续第二年该公司的年度德国客户满意度指数。
 
丰田普瑞斯保留其作为与最好的客户,在世界上段中满意度得分和总成绩的最佳车车的位置。
 
另外,得分最高的车型为:丰田Aygo(基本车类);本田爵士(小),本田Civic(低中等);宝马5系列(行政/豪华),丰田花冠Verso的(面包车)和宝马X3(如越野车)。
 
这项调查结果是基于超过16,000车主经过两年的所有权年采访。
 
这项研究使用了四个满意,包括包括质量和可靠性,车辆的吸引力,经销商服务满意度的测量和所有权成本。
 
本田获得了849客户满意度。宝马在第二,845分。丰田以844分名列第三。
 
一个汽车制造商的最好成绩可以达到1000点。
 
日产是在2008年进步最大的铭牌。日本品牌增加了23点,至815自2007年,在第10位的排名。
 
最完善的德国品牌是奥迪。对此,公司拥有的汽车增加了13分,由前一年的840,上升到了第四名。
 
保费对手奔驰下滑一位至第七位的和828分。
 
行业平均水平为815点。
 
“总体满意度是最高水平(在德国)自2002年开展研究,提高了48点,从2002年到2008年的815”
 
马丁沃尔克的JD Power的资深研究经理,在声明中说。
来自:欧洲汽车新闻